Правила и условия заказа, оплаты и доставки

Заказ считается оформленным в момент:

  • подтверждения от менеджера интернет-магазина подтверждения оформления заказа — при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение 1 (одного) рабочего часа с момента создания заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие блюда, согласовать его стоимость, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
  • устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина — при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных блюд и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.

В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец по телефону сообщает покупателю номер оформленного заказа.

Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:

  • является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ блюда представителем юридического лица;
  • ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
  • принимает на себя обязательство оплатить заказанное блюдо и принять его;
  • предоставил достоверную информацию при оформлении заказа;
  • передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки блюда (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
  • дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о блюдах, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
  • дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при оформлении заказа в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.

Стоимость заказа и его оплата

Стоимость заказа состоит из цены блюда и стоимости его доставки (при необходимости), которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену блюда или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости указанной продавцом в момент подтверждения менеджером интернет-магазина заказа покупателя.

Цена блюда определяется у менеджера интернет-магазина на момент подтверждения заказа. Цена блюда, указанная по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://orionirk.ru/ может изменяться продавцом на момент подтверждения заказа в одностороннем порядке.

Условия и стоимость доставки указаны на сайте по адресу https://orionirk.ru/dostavka/

Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.

При расчетах наличными покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи блюда. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату блюда документ.

При оплате банковской картой на сайте денежные средства списываются у покупателя с карты и перечисляются продавцу на расчетный счет. Если оплата не будет произведена в момент оформления заказа, заказ считается отмененным.

Доставка блюда

Продавец доставляет блюдо в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки на адрес покупателя или покупатель осуществляет самовывоз блюда из ресторана продавца. Способ поставки блюда выбирает продавец после подтверждения заказа.

При получении блюда на условиях самовывоза блюда покупатель обязан сообщить номер заказа.

При передаче блюда покупатель проверяет его внешний вид, чем подтверждает, что получил блюдо и не имеет претензий по его качеству в части видимых недостатков и количеству.

Право собственности на блюдо переходит к покупателю в момент фактической передачи ему блюда при условии его полной оплаты.

Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за блюдом в ресторан или не организовал его приемку в месте доставки или не совершит иные необходимые для принятия блюда действия, продавец возвращает блюдо в ресторан и предпринимает действия для согласования с покупателем условий передачи блюда.